在邯郸市丛台区中央公园南区，居民们曾经为停车和充电问题头疼不已。每天下班后，抢车位成了家常便饭，而充电更是难上加难。然而，这一切在邯郸市住房和城乡建设局启动“物业管理120巡诊”机制后发生了翻天覆地的变化。

宋艳芳是中央公园南区的一名居民，她深刻感受到了这一变化带来的便利。如今，站在小区内广场西侧新建的车棚前，她脸上洋溢着满意的笑容。这座占地面积700平方米、可容纳500辆电动车并配备250个充电口的车棚，正是“物业管理120巡诊”机制精准对接群众需求、快速落实整改工作的成果体现。

过去，中央公园南区面临着停车难、充电难的双重困境。随着居民生活节奏的加快，电动自行车成为许多家庭必不可少的出行工具。然而，小区建设初期规划的停车和充电设施明显力不从心，无法满足日益增长的电动车保有量。这导致小区内电动车乱停乱放现象严重，不仅影响了居民的出行，还存在极大的安全隐患。

为了解决这一问题，邯郸市住房和城乡建设局在省内首家推出了“住建一码通”，并启动了“物业管理120巡诊”活动。中央公园社区成为这一活动的首个受益者。巡诊小组由市住建局、丛台区住建局、丛东街道、中央公园社区等部门主要负责人组成，他们深入小区，与居民面对面交流，了解他们的实际需求和困难。

在第一次巡诊中，电动自行车管理问题成为首要解决的“痛点”。巡诊小组将问题细化，并提出了具体的解决方案。经过多次讨论和协商，最终确定在小区西侧闲置空地上建设一座现代化的电动车棚。为了确保方案的顺利实施，物业联合社区居委会入户走访，邀请设计单位展示方案，并充分听取居民的意见和建议。

方案敲定后，施工迅速展开。在第二次巡诊时，巡诊小组将工作重点放在跟进车棚建设进度上。在各方的共同努力下，仅用了一个月的时间，一座崭新的电动车棚就在小区广场西侧拔地而起。这座车棚不仅容量大、设施完善，还采用了坚固耐用的材料和智能充电系统，为居民的电动车提供了一个安全、便捷的停放与充电环境。

随着新车棚的投入使用，中央公园南区的停车和充电问题得到了圆满解决。居民们再也不用为抢车位而烦恼，也不用为充电而发愁。他们纷纷表示，这一变化让他们的生活变得更加便捷和舒心。

“物业管理‘120巡诊’机制将医疗思维融入物业管理，通过‘把脉问诊—对症下药—定期复查’的模式，实现了从被动应付到主动服务的转变。”市住建局二级调研员李中华表示。这一机制不仅解决了中央公园南区的问题，还为其他小区提供了可复制的经验。截至目前，该活动已经在全市范围内巡诊了多个小区，解决了大量物业服务问题，惠及了数万居民。

可以预见的是，随着“物业管理120巡诊”机制的深入推进和不断完善，邯郸市的小区治理水平将进一步提升，居民的生活质量也将得到更大的改善。